よくある質問

よくある質問

acerpure cozy AF551-20W

製品の電源を入れることができません
考えられる理由:
電源プラグがコンセントに正しく差し込まれていませんか?
解決:
本製品のプラグをソケットに正しく挿入してください。
製品の電源を入れた後、エアサーキュレーターは作動していません
考えられる理由:
エアサーキュレーターに異物が付着していませんか?
解決:
エアサーキュレーターネットから異物を取り除いてください。
騒音が大きすぎる場合

考えられる理由:
エアサーキュレーターにホコリがたまりすぎていませんか?
解決:
エアサーキュレーターネットを適切に清掃してください。

考えられる理由:
エアサーキュレーターに異物が付着していませんか?
解決:
エアサーキュレーターネットから異物を取り除いてください。

考えられる理由:
商品を置く床やテーブルトップに凹凸がありませんか?
解決:
製品を平らな地面または卓上に移動してください。

考えられる理由:
ファンブレードは確実ににモーターシャフトに取り付けられていますか?
解決:
ファンブレードを確実ににモーターシャフトに取り付けてください

リモコンが操作できないとき
考えられる理由:
バッテリーが切れていませんか?
解決:
電池を交換してください(リモコン対応モデル:CR2032)。

考えられる理由:
リモコンは製品の前面に向けて使用していますか?
解決:
使用角度を変更し、製品のリモコン信号受信機を製品の前面に向けて使用してください