常見問題

常見問題
Acerpure Cool AH333-10W
Acerpure Cool AC530-20W Acerpure Cool AC551-50W Acerpure Cool AH333-10W Acerpure Pro AP352-10W Acerpure Pro AP551-50W Acerpure Pro AP770-20W Acerpure Pro AP972-50B Acerpure Pro Vero AP353-10W Acerpure Cozy AF533-20W Acerpure Cozy AF551-20W Acerpure Cozy AF773-20W Acerpure Aqua WP742-40W Acerpure Aqua WP743-60W Acerpure Clean SV552-10W Acerpure Clean HV312-10W

Acerpure Cool AH333-10W

產品無法開啟
可能原因：
電源插頭是否未插妥在插座上?
解決方式：
請正確的將本產品插頭插入插座。

可能原因：
未開啟主機後方底部的電源開關。
解決方式：
請將本產品底部後方的電源開關開啟。


控制面板的按鈕沒有反應
可能原因：
是否啟用兒童鎖？
解決方式：
請長按方向鍵3秒，關閉兒童鎖功能。

可能原因：
是否有過多灰塵或有害過敏原堆積在濾網內?
解決方式：
請適當清潔清淨機濾網，或是直接更換濾網。

可能原因：
品周邊是否有其他雜物?
解決方式：
請移除產品周邊雜物。

可能原因：
是否有過多的灰塵堆積在循環扇內?
解決方式：
請適當清潔循環扇風罩。
噪音太大時
可能原因：
是否有過多灰塵或有害過敏原堆積在濾網內
解決方式：
請適當清潔清淨機濾網，或是直接更換濾網。

可能原因：
是否有異物卡在循環扇內?
解決方式：
請將異物從循環扇風罩內清除。

可能原因：
產品平放處的地面、桌面是否不平整?
解決方式：
請將產品移至平整的地面或桌面。。


控器無法操作時
可能原因：
電池是否沒有電了?
解決方式：
請更換電池 (遙控器適用型號:CR2032)。

可能原因：
遙控器是否正面對準產品使用?
解決方式：
請改變使用角度，將遙控器對準產品使用。

停止運作
可能原因：
是否設定了定時功能?
解決方式：
設定定時後，當設定的時間結束時，會自動停止運作。
關閉電源時仍不會停止運作
可能原因：
使用『暖風功能』時，會持續送風約15秒鐘，增加降溫效率。
解決方式：
非故障現象。
Acerpure Cool AH333-10W
Acerpure Cool AC530-20W Acerpure Cool AC551-50W Acerpure Cool AH333-10W Acerpure Pro AP352-10W Acerpure Pro AP551-50W Acerpure Pro AP770-20W Acerpure Pro AP972-50B Acerpure Pro Vero AP353-10W Acerpure Cozy AF533-20W Acerpure Cozy AF551-20W Acerpure Cozy AF773-20W Acerpure Aqua WP742-40W Acerpure Aqua WP743-60W Acerpure Clean SV552-10W Acerpure Clean HV312-10W

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產品無法開啟
可能原因：
電源插頭是否未插妥在插座上?
解決方式：
請正確的將本產品插頭插入插座。

可能原因：
未開啟主機後方底部的電源開關。
解決方式：
請將本產品底部後方的電源開關開啟。


控制面板的按鈕沒有反應
可能原因：
是否啟用兒童鎖？
解決方式：
請長按方向鍵3秒，關閉兒童鎖功能。

可能原因：
是否有過多灰塵或有害過敏原堆積在濾網內?
解決方式：
請適當清潔清淨機濾網，或是直接更換濾網。

可能原因：
品周邊是否有其他雜物?
解決方式：
請移除產品周邊雜物。

可能原因：
是否有過多的灰塵堆積在循環扇內?
解決方式：
請適當清潔循環扇風罩。
噪音太大時
可能原因：
是否有過多灰塵或有害過敏原堆積在濾網內
解決方式：
請適當清潔清淨機濾網，或是直接更換濾網。

可能原因：
是否有異物卡在循環扇內?
解決方式：
請將異物從循環扇風罩內清除。

可能原因：
產品平放處的地面、桌面是否不平整?
解決方式：
請將產品移至平整的地面或桌面。。


控器無法操作時
可能原因：
電池是否沒有電了?
解決方式：
請更換電池 (遙控器適用型號:CR2032)。

可能原因：
遙控器是否正面對準產品使用?
解決方式：
請改變使用角度，將遙控器對準產品使用。

停止運作
可能原因：
是否設定了定時功能?
解決方式：
設定定時後，當設定的時間結束時，會自動停止運作。
關閉電源時仍不會停止運作
可能原因：
使用『暖風功能』時，會持續送風約15秒鐘，增加降溫效率。
解決方式：
非故障現象。