よくある質問

よくある質問

Acerpure Cozy AF551-20W

製品の電源を入れることができません
考えられる理由:
電源プラグがコンセントに正しく差し込まれていますか?
解決:
電源プラグをコンセントに正しく挿入してください。
製品の電源を入れても、サーキュレーターが動作しません
考えられる理由:
サーキュレーターに異物が付着していませんか?
解決:
サーキュレーターから異物を取り除いてください。
騒音が大きすぎる場合

考えられる理由:
サーキュレーターにホコリがたまりすぎていませんか?
解決:
サーキュレーターを適切に清掃してください。

考えられる理由:
サーキュレーターに異物が付着していませんか?
解決:
サーキュレーターから異物を取り除いてください。

考えられる理由:
製品を置く床に凹凸がありませんか?
解決:
製品を平らな床に移動してください。

考えられる理由:
ファンブレードは確実にモーターシャフトに取り付けられていますか?
解決:
ファンブレードを確実にモーターシャフトに取り付けてください

リモコンで操作できない
考えられる理由:
バッテリーが切れていませんか?
解決:
電池を交換してください。リモコンはCR2032に対応しています。 

考えられる理由:
リモコンは製品に向けて使用していますか?
解決:
使用角度を変えて、製品のリモコン受信部に向けて使用してください

Acerpure Cozy AF551-20W

製品の電源を入れることができません
考えられる理由:
電源プラグがコンセントに正しく差し込まれていますか?
解決:
電源プラグをコンセントに正しく挿入してください。
製品の電源を入れても、サーキュレーターが動作しません
考えられる理由:
サーキュレーターに異物が付着していませんか?
解決:
サーキュレーターから異物を取り除いてください。
騒音が大きすぎる場合

考えられる理由:
サーキュレーターにホコリがたまりすぎていませんか?
解決:
サーキュレーターを適切に清掃してください。

考えられる理由:
サーキュレーターに異物が付着していませんか?
解決:
サーキュレーターから異物を取り除いてください。

考えられる理由:
製品を置く床に凹凸がありませんか?
解決:
製品を平らな床に移動してください。

考えられる理由:
ファンブレードは確実にモーターシャフトに取り付けられていますか?
解決:
ファンブレードを確実にモーターシャフトに取り付けてください

リモコンで操作できない
考えられる理由:
バッテリーが切れていませんか?
解決:
電池を交換してください。リモコンはCR2032に対応しています。 

考えられる理由:
リモコンは製品に向けて使用していますか?
解決:
使用角度を変えて、製品のリモコン受信部に向けて使用してください