よくある質問
Acerpure Cool AH333-10W
考えられる理由:
電源プラグがコンセントに正しく接続されていますか。
解決:
本製品の電源プラグをコンセントに正しく差し込んでください。
考えられる理由:
本体背面下部にある電源スイッチがオンになっていますか。
解決:
本体背面下部にある電源スイッチをオンにしてください。
考えられる理由:
チャイルドロック機能が有効になっていませんか。
解決:
オフタイマーボタンを3秒間押し続けて、
チャイルドロック機能を無効にしてください。
考えられる理由:
フィルターに大量のほこりや汚れが付着していませんか。
解決:
空気清浄機のフィルターを清掃するか、
フィルターを交換してください。
考えられる理由:
製品の周りにほこりや汚れが付着していませんか。
解決:
製品の周りの汚れを取り除いてください。
考えられる理由:
空気清浄機やファンガードに多量のほこりや汚れが付着していませんか。
解決:
空気清浄機やファンガードを清掃してください。
考えられる理由:
フィルターに大量のほこりや汚れが付着していませんか。
解決:
フィルターを清掃するか、フィルターを交換してください。
考えられる理由:
ファンガードに異物が詰まっていませんか。
解決:
ファンガードから異物を取り除いてください。
考えられる理由:
製品が平らでない床やテーブルの上に置いていませんか。
解決:
製品を平らな床やテーブルの上に置いてください。
考えられる理由:
電池が切れていませんか。
解決:
新しい電池と交換してください。(ボタン電池 型番:CR2032)
考えられる理由:
リモコンを本体の正面に向けて操作していますか。
解決:
リモコンを本体正面に向けてご使用ください。
考えられる理由:
オフタイマーを設定していませんか。
解決:
オフタイマーを設定した場合、設定時刻になると自動的に動作を停止します。
『温風機能』を使用していますか。
解決:
「温風機能」使用時は、クールダウンのため約15秒間送風を続けます。故障ではありませんのでそのままお待ちください。
考えられる理由: |
ヒーターを同時に利用していませんか。 |
解決: |
ヒーターを利用時は、個別でサーキュレーターの風量調整ができません。 |
ヒーターのボタンにて2段階の出力調整(800W/1300W)が可能です。 |
解決: |
誤動作防止のため、無操作状態が15秒程続くとインジケーターLEDが全部消灯します。 |
操作を一度実施する事で再度有効になるため、ご希望の設定をしてください。 |
製品を置く床に凹凸がありませんか?
解決:
蓋には上下があります。逆さの状態ではめようとするとうまくはまりません。
中心部の形状が違う側が下となります。
個別のタイマー設定はできません。 |
Acerpure Cool AH333-10W
考えられる理由:
電源プラグがコンセントに正しく接続されていますか。
解決:
本製品の電源プラグをコンセントに正しく差し込んでください。
考えられる理由:
本体背面下部にある電源スイッチがオンになっていますか。
解決:
本体背面下部にある電源スイッチをオンにしてください。
考えられる理由:
チャイルドロック機能が有効になっていませんか。
解決:
オフタイマーボタンを3秒間押し続けて、
チャイルドロック機能を無効にしてください。
考えられる理由:
フィルターに大量のほこりや汚れが付着していませんか。
解決:
空気清浄機のフィルターを清掃するか、
フィルターを交換してください。
考えられる理由:
製品の周りにほこりや汚れが付着していませんか。
解決:
製品の周りの汚れを取り除いてください。
考えられる理由:
空気清浄機やファンガードに多量のほこりや汚れが付着していませんか。
解決:
空気清浄機やファンガードを清掃してください。
考えられる理由:
フィルターに大量のほこりや汚れが付着していませんか。
解決:
フィルターを清掃するか、フィルターを交換してください。
考えられる理由:
ファンガードに異物が詰まっていませんか。
解決:
ファンガードから異物を取り除いてください。
考えられる理由:
製品が平らでない床やテーブルの上に置いていませんか。
解決:
製品を平らな床やテーブルの上に置いてください。
考えられる理由:
電池が切れていませんか。
解決:
新しい電池と交換してください。(ボタン電池 型番:CR2032)
考えられる理由:
リモコンを本体の正面に向けて操作していますか。
解決:
リモコンを本体正面に向けてご使用ください。
考えられる理由:
オフタイマーを設定していませんか。
解決:
オフタイマーを設定した場合、設定時刻になると自動的に動作を停止します。
『温風機能』を使用していますか。
解決:
「温風機能」使用時は、クールダウンのため約15秒間送風を続けます。故障ではありませんのでそのままお待ちください。
考えられる理由: |
ヒーターを同時に利用していませんか。 |
解決: |
ヒーターを利用時は、個別でサーキュレーターの風量調整ができません。 |
ヒーターのボタンにて2段階の出力調整(800W/1300W)が可能です。 |
解決: |
誤動作防止のため、無操作状態が15秒程続くとインジケーターLEDが全部消灯します。 |
操作を一度実施する事で再度有効になるため、ご希望の設定をしてください。 |
製品を置く床に凹凸がありませんか?
解決:
蓋には上下があります。逆さの状態ではめようとするとうまくはまりません。
中心部の形状が違う側が下となります。
個別のタイマー設定はできません。 |