FAQ

FAQ

acerpure cool AC551-50W

¿Cómo puedo encender el producto?
Asegúrese de que la fuente de alimentación está conectada correctamente a la conexión a tierra, y a continuación puede presionar el botón de alimentación.
¿Está certificado y testado el Acerpure cool?
Sí, el Acerpure cool (AC551-50W) está certificado y testado por recuentos de bacterias aerotransportadas (Escherichia coli) en el aire con una tasa de eliminación del 99,99 %, 229E con una tasa de actividad antivírica del 99,32 %, y H1N1 con una tasa de actividad antivírica del 99,99 %.
Estas son testadas por el Centro de Detención de Microbiología de Guangdong.

¿Con qué frecuencia tengo que cambiar el filtro?
Gracias al «Indicador de sustitución de filtro», puede saber el estado de salud del filtro desde el panel del producto o desde la aplicación.
¿Cómo cambio el filtro?
Cambiar el filtro es muy rápido y puede hacerlo en solo tres fáciles pasos, como se indica a continuación.
1. Después de apagar la alimentación y desconectar el cable de alimentación, tire del asa de la cubierta del filtro en la parte trasera del producto.
2. Retire el filtro y cámbielo por un filtro nuevo.
3. Coloque la cubierta del filtro en el producto.
¿Puedo dejar los productos del Acerpure funcionando todo el tiempo, incluso si no estoy en casa?
Tiene que apagar su dispositivo Acerpure cuando no esté en casa y encenderlo a través de la aplicación antes de que llegue a casa para asegurarse de que el aire del interior ya está limpio y fresco.
¿Elimina olores (AC551-50W) el acerpure cool?
Sí, el Sensor de Calidad de Aire y Gas regula la velocidad del purificador para eliminar automáticamente olores y  la pantalla de LCD mostrará los datos de calidad del aire en tiempo real.
Quiero utilizar el Acerpure en la habitación de mis hijos, ¿es seguro?
Sí, como tiene cierre de seguridad, no tiene que preocuparse de que niños y mascotas toquen el botón equivocado.
¿Cura Acerpure mis enfermedades respiratorias y alergias?
El Acerpure no es un dispositivo médico y no puede curar ninguna enfermedad, pero gracias a la circulación del aire exclusivo y el módulo de purificación, ayuda a disminuir los síntomas.
¿Los dispositivos Acerpure son ruidosos? ¿Puedo utilizarlo mientras estoy durmiendo o trabajando en casa?
Los productos Acerpure tienen el modo de uso silencio mientras se purifica el aire en la habitación. Los niveles de ruido van desde 25 dB a 56 dB lo cual es equivalente a una biblioteca silenciosa, por lo tanto incluso no se da cuenta de que está encendido.
¿Qué son las capas en los filtros?
El Acerpure cool (AC551-50W) utiliza un filtro en 4-1 HEPA con 4 capas (Prefiltro, Filtro HEPA Plus+, Filtro HEPA13, y filtro de carbón activado) elimina hasta el 99 % de bacterias1 aerotransportadas, 99,97 % de polvo ultra fino, PM1.0, y alergias.
¿Puedo activar el producto cuando no esté cerca de él?
Sí, gracias a la aplicación "acerpure Life", puede detectar la calidad del aire interior, y recibir de forma automática notificaciones de alertas de contaminación de aire interior y exterior. Capaz de controlar, monitorizar y comenzar las funciones de purificación de aire incluso si no está en casa.
¿Puedo abrir la ventana mientras Acerpure está encendido?
No recomendamos abrir la ventana mientras utiliza el purificador de aire, ya que disminuye el efecto de purificación.
¿Dónde podría colocar mi Acerpure en casa?
En la habitación en la cual esté más tiempo. En un lugar donde no haya objetos que interfieran directamente con su funcionamiento.
¿Cuáles son los grados de rotación de los productos Acerpure?
Controle sin esfuerzo la dirección de si flujo de aire girando 90 grados arriba y abajo y 80 grados de oscilación a la derecha e izquierda.
¿Cómo puedo saber si el aire de mi casa/oficina está limpio?
Puede comprobar los datos en tiempo real de la calidad del aire de la pantalla LCD o en la página web de la aplicación"acerpure Life".
¿Puedo seguir utilizando el purificador de aire cuando el indicador de aire de la habitación está en zona/limpia verde?
Si el indicador del LCD mostrara que el aire de la habitación está limpio, puede girar el modo del purificador a "Modo Inteligente", el cual regula la velocidad del purificador de forma automática.
¿Cómo puedo utilizar el mando a distancia?

Solution
Instale la batería.
(Modelo aplicable: CR2032)


Solution
Apunte con el mando de distancia hacia el receptor de señal.

No soy capaz de sincronizar mi purificador con mi Wifi.
Asegúrese de que su Wifi utiliza 2,4 Ghz y la localización está habilitada en su teléfono inteligente y que los permisos de las aplicaciones están aprobados para posición y textos.

acerpure cool AC551-50W

¿Cómo puedo encender el producto?
Asegúrese de que la fuente de alimentación está conectada correctamente a la conexión a tierra, y a continuación puede presionar el botón de alimentación.
¿Está certificado y testado el Acerpure cool?
Sí, el Acerpure cool (AC551-50W) está certificado y testado por recuentos de bacterias aerotransportadas (Escherichia coli) en el aire con una tasa de eliminación del 99,99 %, 229E con una tasa de actividad antivírica del 99,32 %, y H1N1 con una tasa de actividad antivírica del 99,99 %.
Estas son testadas por el Centro de Detención de Microbiología de Guangdong.

¿Con qué frecuencia tengo que cambiar el filtro?
Gracias al «Indicador de sustitución de filtro», puede saber el estado de salud del filtro desde el panel del producto o desde la aplicación.
¿Cómo cambio el filtro?
Cambiar el filtro es muy rápido y puede hacerlo en solo tres fáciles pasos, como se indica a continuación.
1. Después de apagar la alimentación y desconectar el cable de alimentación, tire del asa de la cubierta del filtro en la parte trasera del producto.
2. Retire el filtro y cámbielo por un filtro nuevo.
3. Coloque la cubierta del filtro en el producto.
¿Puedo dejar los productos del Acerpure funcionando todo el tiempo, incluso si no estoy en casa?
Tiene que apagar su dispositivo Acerpure cuando no esté en casa y encenderlo a través de la aplicación antes de que llegue a casa para asegurarse de que el aire del interior ya está limpio y fresco.
¿Elimina olores (AC551-50W) el acerpure cool?
Sí, el Sensor de Calidad de Aire y Gas regula la velocidad del purificador para eliminar automáticamente olores y  la pantalla de LCD mostrará los datos de calidad del aire en tiempo real.
Quiero utilizar el Acerpure en la habitación de mis hijos, ¿es seguro?
Sí, como tiene cierre de seguridad, no tiene que preocuparse de que niños y mascotas toquen el botón equivocado.
¿Cura Acerpure mis enfermedades respiratorias y alergias?
El Acerpure no es un dispositivo médico y no puede curar ninguna enfermedad, pero gracias a la circulación del aire exclusivo y el módulo de purificación, ayuda a disminuir los síntomas.
¿Los dispositivos Acerpure son ruidosos? ¿Puedo utilizarlo mientras estoy durmiendo o trabajando en casa?
Los productos Acerpure tienen el modo de uso silencio mientras se purifica el aire en la habitación. Los niveles de ruido van desde 25 dB a 56 dB lo cual es equivalente a una biblioteca silenciosa, por lo tanto incluso no se da cuenta de que está encendido.
¿Qué son las capas en los filtros?
El Acerpure cool (AC551-50W) utiliza un filtro en 4-1 HEPA con 4 capas (Prefiltro, Filtro HEPA Plus+, Filtro HEPA13, y filtro de carbón activado) elimina hasta el 99 % de bacterias1 aerotransportadas, 99,97 % de polvo ultra fino, PM1.0, y alergias.
¿Puedo activar el producto cuando no esté cerca de él?
Sí, gracias a la aplicación "acerpure Life", puede detectar la calidad del aire interior, y recibir de forma automática notificaciones de alertas de contaminación de aire interior y exterior. Capaz de controlar, monitorizar y comenzar las funciones de purificación de aire incluso si no está en casa.
¿Puedo abrir la ventana mientras Acerpure está encendido?
No recomendamos abrir la ventana mientras utiliza el purificador de aire, ya que disminuye el efecto de purificación.
¿Dónde podría colocar mi Acerpure en casa?
En la habitación en la cual esté más tiempo. En un lugar donde no haya objetos que interfieran directamente con su funcionamiento.
¿Cuáles son los grados de rotación de los productos Acerpure?
Controle sin esfuerzo la dirección de si flujo de aire girando 90 grados arriba y abajo y 80 grados de oscilación a la derecha e izquierda.
¿Cómo puedo saber si el aire de mi casa/oficina está limpio?
Puede comprobar los datos en tiempo real de la calidad del aire de la pantalla LCD o en la página web de la aplicación"acerpure Life".
¿Puedo seguir utilizando el purificador de aire cuando el indicador de aire de la habitación está en zona/limpia verde?
Si el indicador del LCD mostrara que el aire de la habitación está limpio, puede girar el modo del purificador a "Modo Inteligente", el cual regula la velocidad del purificador de forma automática.
¿Cómo puedo utilizar el mando a distancia?

Solution
Instale la batería.
(Modelo aplicable: CR2032)


Solution
Apunte con el mando de distancia hacia el receptor de señal.

No soy capaz de sincronizar mi purificador con mi Wifi.
Asegúrese de que su Wifi utiliza 2,4 Ghz y la localización está habilitada en su teléfono inteligente y que los permisos de las aplicaciones están aprobados para posición y textos.